有时,在卸载并重新安装 SignatureScope 后,“开始”菜单中会丢失许可应用程序。
它应该是这样的:
如果“开始”菜单中缺少许可者,则无法生成请求代码,因此应用程序无法获得授权。
要解决这种情况,请按以下步骤操作:
1. 在以下位置打开 regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wacom\Licensing\SignatureScope
2. 将“licence”值的内容复制到剪贴板:
3. 打开命令提示符并输入以下命令,紧接着是剪贴板中的许可证字符串:
"C:\Program Files\Common Files\WacomGSS\wgssLicenser.exe" -l(这是一个小写的 L)
e.g. "C:\Program Files\Common Files\WacomGSS\wgssLicenser.exe" -lAgBLALY........
然后,许可应用程序应启动并显示请求代码,您可以通过 signature-support@wacom.eu 将请求代码发送给企业支持团队