1. 您安装了最新版本吗？ 在撰写本文时（2024 年 8 月），该版本为 1.6.0.7，应在 “应用程序和功能 ”中显示为 1.6.0.7：
如有需要，可从 https://developer.wacom.com/en-us/developer-dashboard/downloads under "Wacom Device Kit" -> "STU SDK for Windows Desktop"
中下载最新版本。
2. STU SigCaptX Windows 服务是否正在运行？ 在 Windows 服务中检查，如下图所示：
如果服务未显示，则说明安装失败 - 尝试重新安装产品。
如果服务出现但未显示为 “正在运行”，请尝试启动它。
3. 检查 STU SigCaptX 是否在预设端口上监听，默认值为 9000。
为此，请运行任务管理器并向下滚动 “服务 ”选项卡，然后查找分配给 “WacomSTUSigCaptX ”的 PID 值 - 在下面的示例中是 5968。
现在启动命令提示符并运行以下命令：
netstat -a -o -n | find "9000"
输出结果如下
TCP 127.0.0.1:9000 0.0.0.0:0 LISTENING 5968
4. 使用 Chrome 浏览器或 Edge 浏览器运行 STU SigCaptX samples 中的 PortCheck.html（Firefox 浏览器容易出现安全问题），应该会显示以下内容：
如果上述端口检查显示网络服务或 DCA 未连接，请按照 处理 STU SigCaptX 端口冲突 常见问题解答进行操作。