常见问题

尝试卸载或安装新版本的 sign pro PDF 时出现“正在使用的文件”错误

当我尝试安装新版本的 sign pro PDF 或尝试卸载旧版本时，我收到错误消息：

多个文件之一正在使用中。请在继续之前关闭 sign pro PDF

关闭 sign pro PDF 并重新启动 PC 无法解决问题。

解决方案

虽然通常不需要，但可以通过手动执行以下安装程序操作之一来解决该问题：

• 选择系统设置：打印机和扫描仪
• 选择打印机：sign pro PDF
• 选择删除设备

例如：